Коучинг — партнерство с клиентами, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.
Коуч-сессия – отдельная встреча коуча и клиента, логически завершенный, целостный, ограниченный временными рамками процесс оказания услуг. Сессия проводится в режиме реального времени с целью получения и освоения клиентом необходимой ему информации.
Коуч ответственен за огранизацию процесса оказания услуги: за создание безопасного доверительного коучингового пространства, за применение профессиональных компетенций, за следование этическому кодексу, за соблюдение тайминга
Клиент ответственен за наличие запроса на сессию, за готовность к мыслительному процессу в поисках ответов на вопросы и за действия, ведущие к результатам и влияющие на эффективность работы
Клиент понимает и принимает, что коуч не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения информации, навыков, полученных в результате оказания коучинговых услуг.
Онлайн-созвон в видео или аудио формате с использованием удобного сервиса: telegram, WhatsApp, Google Meet, Яндекс.Телемост или др.
Продолжительность ~60 минут
График сессий обсуждается индивидуально, при этом рекомендуется проводить коуч-сессии не чаще, чем 1 раз в неделю и не реже, чем 1 раз в две недели.
Клиент производит 100% оплату коуч-сессии не позднее, чем за 24 часа до запланированного времени ее проведения.
Варианты оплаты пакета коучинговых услуг:
Перенос сессии на другую дату/время возможен не позднее, чем за 4 часа до запланированного времени ее проведения.
В случае опоздания клиента на коуч-сессию, время ее проведения не продлевается и она подлежит оплате в полном объеме. При этом, коуч по согласованию с клиентом вправе продлить коуч-сессию на время, равное опозданию
В случае опоздания коуча на коуч-сессию, стороны могут согласовать перенос сессии на другую дату/время, продлить коуч-сессию на время, равное опозданию, либо отменить коуч-сессию с возвратом клиенту оплаченной стоимости